سایت رسمی هواپیمایی قشم
اخبار و رویدادها، دوشنبه نهم مهر ماه 1397

  برگزاری اولین سمینار روسای ایستگاه های قشم ایر منطقه جنوب کشور در شرکت هواپیمایی قشم

اولین سمینار روسای ایستگاه های قشم ایر در منطقه جنوب کشور، روز یکشنبه مورخ 97/6/25 از ساعت 9:00 لغایت 16:00 در شرکت هواپیمایی قشم برگزار گردید.
به گزارش روابط عمومی شرکت هواپیمایی قشم در این سمینار یک روزه که به منظور پیشبرد اهداف شعب منطقه جنوب کشور، ایجاد هماهنگی و یکپارچه سازی فعالیت های ایستگاه های مستقر در منطقه، تحت قالب مدیریتی واحد برگزار گردید، علاوه بر روسای ایستگاه های قشم، کیش، بندرعباس، بوشهر، اهواز و آبادان، مدیرعامل این شرکت مهندس محمود شکرآبی و برخی از معاونین ایشان نیز حضور داشتند.
مدیرعامل این شرکت در ابتدای این نشست ضمن تسلیت به مناسبت ایام سوگواری سید الشهدا و خوشامدگویی به همکاران ایستگاه های منطقه جنوب گفت: رضایت مسافر پیش شرط تمام موفقیت های یک ایرلاین است و داشتن مشتری دائمی و وفادار شرط بقای دایمی و استمرار فعالیت های کاری هر شرکتی است.
عضو هیئت مدیره شرکت هواپیمایی قشم گفت: کارکنانی که با مسافر سر و کار دارند باید همیشه رفتاری خوشایند داشته، کارا و خلاق باشند و در مقابل مسافرانی که نارضایتی دارند به صورت کاملا حرفه ای برخورد نمایند. ایجاد تعهد به ارائه خدمات مطلوب باید در تمامی سطوح این شرکت وجود داشته باشد و همه کارکنان در این کار مشارکت نمایند و ایجاد طرح ارزشیابی کارکنان توسط مشتریان استقرار یافته و در همین راستا واحد مدیریت شکوائیه مسافران در شرکت نیز بوجود آمده است . رؤسای ایستگاه تنها وظیفه هدایت و به انجام رسانی به موقع پروازها را نداشته بلکه موظفند ضمن حفظ آراستگی فردی و عمومی ایستگاهها، در به حداقل رساندن تاخیرات و همچنین بازاریابی از طریق تعامل با دفاتر فروش و ارگان های ذیربط در شهرهای محل خدمت تلاش مضاعف نمایند.
وی افزود : به منظور ارزیابی ارائه سرویس های بهینه، مقرر گردیده است روسای ایستگاه ها به صورت منطقه ای گروه بندی شده و تحت نظر مدیریت منطقه، با برگزاری جلسات در راستای افزایش بهره وری و ارائه سرویس های بهینه بنا به استاندارد های جهانی به فعالیت بپردازند.
به همین منظور برای اولین بار مدیریت منطقه جنوب کشور انتخاب گردیده تا در پیشبرد اهداف، ایجاد هماهنگی و یکپارچه سازی فعالیت های ایستگاه های مستقر در منطقه شاهد موفقیت های بیش از پیش باشیم .
مدیرعامل قشم ایر در پایان ضمن تشکر از زحمات همکاران مستقر در ایستگاه های منطقه جنوب گفت: روسای ایستگاه ها دستان توانای واحد بازرگانی شرکت در شعب هستند و از سوی مدیرعامل برای انجام هر اقدام در چهار چوب اداری تام الاختیار می باشند.

 

 

     
ضعیف متوسط خوب خیلی خوب عالی
  (3)
  

اطلاعات تماس

مرکز تماس و آدرس شرکت

تلفن تماس

982147999+
982142738888+

دفتر نمایندگی

تهران، جاده مخصوص کرج، روبرو سه راه فرودگاه، خیابان شهید ریاحی، پلاک 12