اكسيژن

ما مي توانيم با حداقل 48 ساعت اطلاع قبلي ، اكسيژن اضافي درپروازهايمان براي شما فراهم كنيم .خدمه پروازي ما امکانات و اقدامات لازم جهت استفاده از اکسیژن را برای شما فراهم می کنند. اين منبع اكسيژن جداي از تجهيزات كمك هاي اضطراري معمول كه درهواپيما تعبيه شده است مي باشد و هزينه اضافي در بردارد . براي اعلام نياز به اكسيژن درطول سفر ، فرم اطلاعات پزشكي كه توسط پزشك پر شده باشد با ذكر سرعت جريان اكسيژن در هر دقيقه ، هنگام رزرو بليت مورد نياز است .

اين منبع اكسيژن فقط داخل هواپيما دراختيار شماست ، بنابراين خواهشمند است اگر درفرودگاه يا هنگام انتقال به پرواز ديگر نياز به اكسيژن داريد برنامه ريزي مناسب داشته باشيد.

لازم به ذكر است همراه داشتن دستگاه اكسيژن شخصي خود و حمل آن به داخل پرواز مجاز نيست و هرمخزن اكسيژني كه به همراه داريد بايد هنگام تحويل بار به مسوول پذيرش مسافر خالي و عاري ازفشار باشد.

مسافرین کم توان 

ما درپروازهاي خود از ارائه خدمت به مسافراني كه ازتحرك كمي برخوردارند استقبال مي ‏كنيم . هواپیمایی قشم تسهيلات و كمك ‏هاي ويژه ‏اي دراختيار چنين مسافراني قرار مي‏ دهد تاسفري بي‏ خطر و لذت‏ بخش داشته باشند .

تسهيلاتي كه به طور رايگان دراختيار مسافران بيمار و ناتوان قرار مي ‏گيرد عبارتند از : غذاهايي كه براي نيازهاي رژيمي خاص درنظر گرفته شده ، كمك به مسافر هنگام سوار و پياده شدن و در انتقال پروازي ، كمك در حمل و نقل صندلي چرخ دار ، اسكوترهاي سه چرخ موتوري و ديگر ابزار حركتي . 

جهت دريافت اطلاعات بيشتردر زمينه تسهيلات و خدمات ويژه ‏اي كه ما به مسافران بامحدوديت‏ هاي حركتي ارايه مي‏ دهيم ، خواهشمند است با دفاتر هواپیمایی قشم تماس حاصل فرماييد.

مسافران كم توان حركتي

 + صندلي چرخ دار شخصي مسافر

هواپیمایی قشم صندلي چرخ ‏دار يا اسكوتر سه چرخ شخصي شما را در قالب بار همراه به مقصد حمل مي ‏كند .در ازاي صندلي چرخ ‏دار و يا وسايل اضافي ، مبلغي به عنوان "اضافه‏ بار" دريافت مي ‏گردد.جهت تسهیل در فراهم نمودن خدمات فوق ، لازم است حداقل 48 ساعت قبل از پرواز ، درخواست تعيين جا را اعلام نماييد . وقتي صندلي چرخ دار خود را همراه مي‏ بريد ، لطفاً نيم ساعت زودتر از زمان معمول پذيرش مسافر (براي صندلي چرخ‏دارهايي كه با باتري كار مي‏ كنند ، يك ساعت زودتر از زمان معمول) در باجه پذيرش حضور يابيد تا ما بتوانيم صندلي چرخ ‏دارتان را براي بارگذاري آماده كنيم . هواپیمایی قشم دركابين جايي براي قراردادن صندلي‏ هاي چرخ ‏دار ندارد . ما اجازه مي‏ دهيم صندلي‏ هاي چرخ ‏دار تاشو به كابين آورده شوند البته درصورتي كه اندازه آن مانند ساك‏ هاي دستي باشد .

درمواقعي كه صندلي چرخ‏دار شما تحويل گرفته مي ‏شود مراقبت کافی جهت جلوگیری از آسیب آن به عمل می آید . توصيه ما اين است كه شما قسمت‏ هاي جداشدني چرخ دار مانند بالش و زيرپائي را با خود در ساك دستي تان حمل كنيد .در صورت عدم امکان، اين قسمت ‏ها را به صندلي چرخ ‏دار محكم ببنديد .

لطفاً درهنگام تعيین جا ، تاشو بودن صندلي چرخ‏‌دار را اطلاع داده و ابعاد آن را نيز اعلام نمایید.

 + عبور از معابر ورودي وخروجي به هواپيما

اگر شما صندلي چرخ‏ دار بدون باتري داريد ، اجازه استفاده از آن در رفت و آمد بين معابر ورودي و خروجي به هواپيما و سالن ‏هاي ورودي و خروجي فراهم می باشد . البته احتمال دارد اين كار در انتقال كمتر از3 ساعت يا در فرودگاه‏ هاي با امكانات محدود ميسر نباشد و درچنين شرايطي صندلي چرخ ‏دار شما مستقيماً در پرواز بعدي شما بارگیری خواهد شد .

اگر مايليد خودتان با صندلي چرخ‏ دار شخصی به معبر منتهي به هواپيما منتقل شوید، صندلي چرخ ‏دار بدون باتري شما هنگام پذيرش مسافر به ‏عنوان بار علامت‏گذاري مي شود و قبل از ورود به هواپيما به قسمت بار تحويل داده مي‏ شود . بنابراين حايز اهميت است كه شما در زمان تعيين شده براي سوار شدن به هواپيما در محل خروجي حاضر شويد . كاركنان زميني ما در محل خروجي ، شما و همراهتان را ياري خواهند نمود تا قبل ازديگر مسافران سوار شويد و دركمال آسايش و امنيت درمكان خود در هواپيما جاي گيريد .

+ صندلي چرخ‏دار باتري دار

صندلي ‏هاي چرخ‏ دار الكتريكي يا باتري خور بايد هميشه در ميز پذيرش مسافر به عنوان بار ویژه بررسي شوند . لطفاً يك ساعت زودتر از زمان معمول پذيرش به ميز پذيرش مسافر مراجعه نمائيد .كاركنان زميني ما , شما را به وسيله صندلي چرخ‏ دار فرودگاه به محل خروجي جهت سوار شدن به هواپيما منتقل مي ‏كنند .

+ باتري‏ هاي خشك (Dry Cell)

هنگام پذيرش مسافر باتري صندلي چرخ دار بايد قطع شده و قطب ‏هاي آن عايق‏ بندي می شوند تا از اتصال كوتاه ناگهاني جلوگيري به عمل آيد و سپس بايد دقيقاً به صندلي چرخ ‏دار بسته شود.

+ باتري ‏هاي تر (Wet Cell) 

به منظور جلوگيري از نشت مايع باتري صندلي چرخ دار ، بايد مشخص نمود كه مي ‏توان صندلي چرخ‏ دار را به صورت عمودی/ايستاده بار گیری نمود یا خیر . اين امر به نوع هواپيمايي كه با آن پرواز مي‏ كنيد بستگي دارد . 

اگر اين امكان وجود داشته باشد كه صندلي چرخ ‏دار در طول پرواز به حالت ايستاده باقي بماند ، كافيست باتري آن قطع و قطب‏ هاي آن عايق‏ بندي شود تا از اتصال كوتاه ناگهاني جلوگيري به عمل آيد و سپس بايد دقيقاً به صندلي چرخ‏ دار بسته شود . در غير اين صورت باتري بايد از صندلي جدا شده و در جعبه مخصوص باتري قرارگیرد .

+ صندلي ‏هاي چرخ‏ دار فرودگاه 

از پذيرش مسافر تا محل خروجي و در مقصد، هواپیمایی قشم صندلي‏ هاي چرخ‏ داري براي استفاده در هر يك از جايگاه ‏هاي فرودگاه در اختيار مسافران قرار مي ‏دهد . اين صندلي‏ هاي چرخ ‏دار قابل هدايت توسط مسافران نمي ‏باشند . به همين منظور كاركنان زميني براي حمل آن ها شما را ياري مي نمايند. 

براي مسافريني كه انتظار آنها براي پرواز بعدي از 3 ساعت تجاوز نكند ، نقل و انتقال آن‏ها با استفاده از صندلي ‏هاي چرخ ‏دار فرودگاه صورت مي ‏گيرد . در شرايطي كه اين مدت بيش از 3 ساعت باشد ، مي ‏توان با اطلاع قبلي از صندلي چرخ دار دستي شخصی كه در معبر ورودي به سالن ترانزيت به شما تحويل داده مي ‏شود استفاده نمود.

+ صندلي چرخ‏دار داخل هواپيما 

تمام هواپيماهاي شرکت قشم با بدنه عريض مجهز به صندلي چرخ ‏دار هستند . طراحي اين صندلي ‏هاي چرخ‏ دار به گونه ‏اي است كه به راحتي در راهروي هواپيما حركت مي‏ كند و به مسافران ناتوان ، بيمار يا معلول جهت استفاده ازسرويس ‏هاي بهداشتي كمك مي‏ نمايد . پرسنل پروازي ما , شما را در استفاده از آن ياري مي‏ دهند اما مجاز نيستند شما را بلند كرده يا حمل نمايند . انتظار مي‏ رود خودتان نشست و برخاست روي صندلي چرخ ‏دار را انجام دهيد ، ‌اگر قادر به اين كار نيستيد لطفاً با يك همراه سفر كنيد . 

خواهشمند است درخواست بهره ‏مندي از هريك از خدمات فوق را هنگام رزرو بليت به دفاتر فروش بليت مسافرتي يا دفاتر هواپیمایی قشم حداكثر تا 48 ساعت قبل از پرواز اعلام نماييد .

پلکان مسافری

در بعضي از ايستگاه‏ هايي كه فاقد پل سوار شدن هستند ، از پلكان استفاده مي ‏شود . اگر شما قادر به بالا رفتن و پايين آمدن از پلكان نيستيد ، خواهشمند است ما را مطلع سازيد تا امکانات لازم را برای شما فراهم آوريم . در بعضي از ايستگاه ‏ها مانند مهرآباد يا فرودگاه امام خميني (ره) ، ماشین ‏های ويژه ‏اي در نظر گرفته شده است كه شما را با صندلي چرخ‏ دارتان سوار هواپيما مي‏ نمايد . 

در ايستگاه‏ هايي كه فاقد ادوات مناسب جهت سوار يا پياده شدن شما باشند ، از شما تقاضا داريم با پرسنل هواپیمایی قشم كه سعي در فراهم نمودن آسايش شما دارند همدلي نموده و از تلاش آنان حمايت و پشتيباني نماييد . در چنين مواردي تمام تلاش خود را خواهيم كرد تا اسباب راحتي شما فراهم گردد .

** لازم بذکر است هزینه ارائه خدمات ویژه از قبیل صندلی چرخدار، ماشین بالابر و..... در ایستگاههای مبدآ و مقصد به عهده مسافر متقاضی خواهد بود **.