× راهنمای سفر سئوالات متداول نظرسنجی مقاصد پروازی باشگاه مشتریان

ثبت گزارش مسافران

از طریق این فرم می توانید ، نظر و تجربه خود را از سفر با ما ، برایمان ارسال نمایید ، تا این مجموعه را هر چه بیشتر در مسیر خدمات دهی ، یاری نمایید..

مبداء / مقصد
پرواز (تاریخ/شماره)
نام و نام خانوادگی
موبایل یا ایمیل
توجه : در صورتیکه علاقمندید ، در ارتباط با موضوع یا گزارشی که ثبت می نمایید، با شما ارتباط برقرار نماید، اطلاعات تماس یا آدرس ایمیل خود را در فرم وارد نمایید، تا در صورت لزوم پیگیری ، به جهت اعلام نتیجه ، با شما تماس گرفته شود.
ارزیابی خود را از خدمات مربوط به پروازهای این شرکت ، در این جدول وارد نمایید
خدمات هواپیمایی قشم در فرودگاه
عالی خوب متوسط ضعیف
  آراستگی کارکنان
  خوشرویی و رفتار مناسب
  سرعت عمل و دقت در باجه پذیرش
  پاسخگویی مناسب و ارائه راهنمایی لازم
  نحوه پذیرش (در صورت بروز تاخیر)
خدمات داخل هواپیما در هنگام پرواز
عالی خوب متوسط ضعیف
  وضعیت ظاهری مهمانداران
  میزان رضایت شما از عملکرد مهمانداران
  سرعت عمل و دقت در ارائه خدمات
  نحوه پاسخگویی و تامین نیازها
  کم و کیف ارائه اطلاعات پرواز از سوی خلبان
  کم و کیف ارائه اطلاعات پرواز از سوی مهمانداران
وضعیت کابین
عالی خوب متوسط ضعیف
  نظافت صندلی و میز
  نظافت سرویسهای بهداشتی
  نظافت سایر قسمتهای هواپیما
  دمای کابین هواپیما
سرویس های پذیرایی
عالی خوب متوسط ضعیف
  کیفیت سرویسهای پذیرایی
  کیمیت سرویسهای پذیرایی
  تناسب سرویسهای غذایی با مدت زمان پرواز
  تنوع نوشیدنی و تناسب آن با زمان پذیرایی
  بسته بندی سرویسهای پذیرایی
سرگرمی های داخل پرواز
عالی خوب متوسط ضعیف
  نشریه درون پروازی قشم ایر
  نشریات
ارزیابی کلی
عالی خوب متوسط ضعیف
  میزان رضایتمندی شما از به موقع انجام شدن پرواز
  میزان رضایتمندی شما از نحوه اطلاع رسانی در زمان تاخیر
  ارزیابی کلی شما از این پرواز
نظر و پیشنهاد
در این بخش می توانید متن مورد نظر خود را بصورت خلاصه وارد نمایید